01.Quem controla seus dados
Os dados pessoais tratados pela Curadoria Neuronova, Bússola Viramundo e Sistema Clínico-Escolar são controlados pela NN PLURAL, projeto coordenado por Marcella Arnulf Picirillo, com sede operacional em São Paulo, Brasil.
Não temos, hoje, um Encarregado de Tratamento de Dados (DPO) formalmente nomeado por se tratar de operação de pequeno porte. A própria Marcella responde diretamente pelos pedidos relacionados aos seus dados pelo e-mail casa@nnplural.com.br, com o assunto [Privacidade].
02.Que dados a gente coleta
A gente trata três tipos de dados, e nenhum a mais:
Dados que você fornece
- Nome e e-mail — quando você assina o Diário, baixa um material gratuito ou preenche um formulário (contato, piloto do Sistema, lista de espera da Bússola).
- Instituição, cidade e mensagem — quando preenche o formulário de piloto do Sistema Clínico-Escolar.
- Conteúdo livre — o que você escreve nos campos abertos (sugestões, correções, propostas de parceria).
Dados que o navegador envia
- Página visitada, referência, navegador, dispositivo, idioma, IP truncado, tempo de permanência. Servem pra entender o que está sendo lido, em qual ordem, em qual dispositivo — pra melhorar o site.
Dados que a gente não coleta
- CPF, RG ou qualquer documento oficial.
- Dados bancários ou de cartão (compras passam direto pelos parceiros — Amazon, Mercado Livre, Shopee — e nunca chegam aos nossos sistemas).
- Dados sobre diagnóstico, condição clínica, terapias ou laudos de crianças. Mesmo na Bússola Viramundo, a gente não armazena diagnóstico nominal — só categorias funcionais que a própria família escolhe marcar.
- Geolocalização precisa.
03.Por que coleta cada um
A LGPD pede que a gente diga, pra cada dado, a base legal que sustenta o tratamento. Aqui vai a tradução:
| Pra quê | Que dado | Base legal |
|---|---|---|
| Mandar o Diário e materiais gratuitos | Nome, e-mail | Consentimento (você assina por opt-in) |
| Responder seu contato, sugestão ou pedido de piloto | Nome, e-mail, instituição, mensagem | Procedimento preliminar a contrato / interesse legítimo |
| Melhorar o site e entender o que funciona | Dados de navegação anonimizados | Interesse legítimo (com opt-out fácil) |
| Cumprir obrigações fiscais e contábeis | Dados de eventuais parceiros pagantes | Obrigação legal |
Sobre o Sistema Clínico-Escolar: quando uma instituição parceira (escola, clínica) começa a usar o Sistema em piloto, ela passa a ser controladora dos dados das crianças e famílias atendidas. A NN PLURAL atua como operadora e segue instruções da instituição, formalizadas em contrato específico. Famílias e crianças não têm dados tratados pelo Sistema sem contrato vigente entre NN PLURAL e a instituição.
05.Com quem a gente compartilha
Compartilhamos só com quem precisa pra o serviço funcionar:
- MailerLite (Irlanda · UE) — armazena a lista do Diário e dispara os e-mails. Política deles: mailerlite.com/legal/privacy-policy.
- Hostinger (Lituânia · UE) — hospeda o site. Dados de servidor (logs de acesso) ficam por lá até 30 dias.
- Google Analytics 4 (Google Ireland) — análise de tráfego agregada.
- Programas de afiliação (Amazon, Mercado Livre, Shopee) — quando você clica num link de produto, sai do nosso site e entra no deles. Nesse momento, a gente não envia dados seus — só o identificador do nosso código de afiliado pra que a comissão seja contabilizada. As plataformas têm políticas próprias.
A gente não vende, não aluga e não troca seus dados. Se algum dia formos obrigados a compartilhar com autoridades públicas em cumprimento de ordem judicial, te avisamos quando isso for legalmente possível.
06.Por quanto tempo a gente guarda
- Lista do Diário: enquanto você quiser receber. Sai a qualquer hora pelo link "descadastrar" do rodapé do e-mail — a gente apaga em até 30 dias.
- Formulários de contato e piloto: até 24 meses, pra dar continuidade à conversa. Depois disso, apagamos automaticamente.
- Dados de análise (GA4): 14 meses, configuração padrão.
- Logs de servidor: 30 dias.
Em todos os casos, você pode pedir exclusão antes desses prazos. A gente atende em até 15 dias úteis.
07.Seus direitos sob a LGPD
A LGPD te garante, sobre seus dados pessoais, o direito de:
- Saber se a gente trata seus dados e quais.
- Acessar e receber uma cópia em formato lido por máquina.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimizar, bloquear ou eliminar dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.
- Portar seus dados pra outro fornecedor de serviço.
- Revogar o consentimento a qualquer momento — desativando o Diário, por exemplo.
- Ser informado sobre com quem a gente compartilhou seus dados.
- Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Pra exercer qualquer um desses direitos, escreve pra casa@nnplural.com.br com o assunto [Privacidade] e qual direito você quer exercer. A gente responde em até 15 dias úteis. Quando o pedido envolver exclusão, confirmamos por e-mail assim que a operação for concluída.
08.Segurança
O site usa HTTPS em todas as páginas, senhas de acesso administrativo seguem padrão de complexidade mínima e autenticação em dois fatores, e o acesso aos painéis de MailerLite, Hostinger e Google é restrito a Marcella e a um sócio técnico.
Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados (vazamento, acesso não autorizado), avisamos os titulares afetados e a ANPD em prazo razoável, conforme orientação oficial vigente.
09.Crianças e adolescentes
A Curadoria Neuronova é conteúdo dirigido a adultos — famílias, cuidadores, profissionais e adultos neurodivergentes. Não fazemos coleta deliberada de dados de crianças ou adolescentes diretamente do nosso site editorial.
A Bússola Viramundo, aplicativo dedicado a famílias com crianças de 4 a 16 anos, tem política específica de proteção de dados infantis — disponível dentro do app no momento do cadastro. O acesso é sempre mediado por adulto responsável, com consentimento explícito, e a criança não é exposta a publicidade, conteúdo de terceiros ou tracking comportamental.
10.Mudanças nesta política
Quando esta política mudar de forma significativa (nova base legal, novo compartilhamento, mudança de finalidade), avisamos por e-mail quem está na lista do Diário e por banner visível no site por pelo menos 30 dias. A versão e a data no topo desta página sempre refletem a última atualização.
Versões anteriores ficam arquivadas — se você quiser uma cópia, escreve pra gente.
11.Contato
Pra qualquer pergunta sobre privacidade, exercício de direitos ou denúncia de incidente:
Fale com a casa
E-mail: casa@nnplural.com.br — assunto [Privacidade]
Resposta em até 15 dias úteis. Em pedido urgente, sinaliza no assunto: [Privacidade · Urgente].